Termini e Condizioni

Premesso che

il presente sito, www.montestella.it, e qualsiasi applicazione mobile allo stesso riconducibile (di seguito, il “Sito Web” o “Sito”) sono di proprietà di Ligo 2017 s.r.l. (di seguito, la “Società”), con sede legale corrente alla Via Roma, 2b, in Latronico (PZ), C.F. e P.IVA: 01972510760, iscritta al registro delle imprese della CCIAA di Basilicata, con REA: PZ – 148122, ed è dedicato alla vendita al dettaglio di generi alimentari e non alimentari. Il Sito Web permette agli Utenti, così come di seguito definiti, di:

visionare i prodotti (come soltanto indicativamente illustrati e definiti), quali cibo, bevande e prodotti non alimentari, acquistabili tramite il Sito Web;
selezionare i prodotti disponibili per la vendita che si intenda acquistare;
utilizzare il servizio di trasporto a domicilio dei prodotti;
pagare l’importo dovuto a Ligo 2017 s.r.l. per l’acquisto dei prodotti comprati, secondo il servizio scelto.

La Società, nell’ambito della propria politica di correttezza e trasparenza, invita ciascun Utente del Sito Web (di seguito, l’”Utente”), prima di iniziare la navigazione del Sito Web stesso, a leggere con attenzione i presenti “Termini e Condizioni” (di seguito “T&C”) che regolano i servizi offerti.

Conseguentemente, l’Utente che non intenda accettare i presenti T&C e/o qualsiasi ulteriore nota, avviso legale, informativa o dichiarazione di limitazione di responsabilità, pubblicati sul Sito Web, è invitato a non utilizzare il Sito Web e i relativi servizi, posto che l’eventuale utilizzo in violazione della predetta complessiva disciplina ha da intendersi irregolare e, pertanto, posto in essere nella piena consapevolezza del rischio, delle sanzioni e delle conseguenze sottese, da parte dell’Utente.

1. TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

I presenti T&C definiscono e regolano le condizioni generali di utilizzo del Sito Web e dei Servizi forniti all’Utente da parte di Ligo 2017 s.r.l., come sopra identificata, in persona del legale rappresentante pro-tempore della Società.

L’utilizzo del Sito Web da parte di ciascun Utente, a prescindere dal fatto che si tratti di utente “Visitatore”, “Registrato” o “Cliente” (come di seguito definiti), è soggetto ai termini e alle condizioni di cui ai presenti T&C, anche nel caso in cui l’Utente non usufruisca di alcuno dei Servizi o delle funzionalità rese disponibili dal Sito Web.

Ai fini del Contratto stipulato all’atto dell’acquisto da parte dell’Utente, l’espressione “T&C” indica l’insieme delle regole generali di utilizzo del Sito Web e dei Servizi nonché delle condizioni particolari a disciplina dell’utilizzo dei singoli Servizi, ivi incluso ogni documento dal Sito richiamato, ovvero ogni ulteriore nota, avviso legale, informativa o disclaimer pubblicato sul Sito Web.

L’informativa sulla privacy (la “Privacy Policy”) e le eventuali condizioni aggiuntive elencate nelle varie sezioni del Sito Web sono da ritenersi parte integrante e sostanziale dei presenti T&C.

Nei presenti T&C, in aggiunta ai termini altrove definiti, i termini di seguito elencati avranno il significato attribuito accanto a ognuno di essi. In particolare:

Cliente: si intende individualmente o collettivamente qualsiasi Utente Registrato (o meno) che proceda all’acquisto dei prodotti alle condizioni indicati nei presenti T&C;

Prodotti: i prodotti venduti attraverso il Sito Web ai clienti;

Produttori: sono le Aziende, gli Artigiani, i Produttori Agricoli ovvero i Consorzi i cui Prodotti (come di seguito definiti) sono venduti tramite il Sito Web ai clienti;

Servizio: individualmente o collettivamente qualsiasi servizio e tutte le funzioni a esso associate, offerti sul Sito Web, sia a titolo gratuito, sia a pagamento e offerti direttamente dalla Società. Il termine “Servizio” include, in mancanza di specificazioni, il Sito Web e tutti i servizi anche a pagamento, le funzioni e le caratteristiche che sono offerte all’interno del Sito Web e che, comunque, sono rese disponibili agli utenti.

Sito Web: si intende il sito internet raggiungibile all’indirizzo www.montestella.it, ma anche tutti gli indirizzi internet (es. URLs, nomi a dominio e pagine) e/o il relativo software applicativo per la fruizione dei Servizi che la Società controlla o gestisce e che sono utilizzati per offrire o fornire i Servizi così come tutti i mirror, le sostituzioni e i backup e tutte le pagine web che i siti includono.

Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento al Sito Web contenuto nei presenti T&C comprende tutte le versioni attuali o future del sito www.montestella.it, nonché qualsiasi applicazione mobile tramite la quale si abbia accesso al sito o ai Servizi di Ligo 2017 s.r.l., e ciò indipendentemente dal fatto che, sia nell’uno che nell’altro caso, l’accesso avvenga tramite una piattaforma o un dispositivo attualmente esistenti oppure tramite una piattaforma o un dispositivo futuri (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi sito mobile, applicazione mobile, sito affiliato o correlato, inteso a fornire accesso al Sito Web o ai Servizi offerti dalla Società, eventualmente sviluppati nel corso del tempo).

Società: si intende Ligo 2017 s.r.l., come sopra identificata e classificata.

Trasportatore: si intende l’azienda di trasporto o libero professionista delegata/o al trasporto dei Prodotti all’Utente.

Utente: si intende genericamente l’Utente Visitatore o Utente Registrato e, in ogni caso, chiunque utilizzi o si accinga a utilizzare o fruire dei Servizi e/o del Sito Web.

Utente Visitatore: si intende l’utente che naviga sul Sito Web e/o che utilizza le funzionalità e/o i Servizi messi a disposizione della generalità degli Utenti senza procedere alla registrazione al Sito Web.

Utente Registrato: si intende l’utente che si iscrive, fornendo informazioni personali, per ottenere l’accesso all’utilizzo del Servizio accessibile soltanto previa registrazione (come di seguito definita) al Sito Web.

2. VARIAZIONE DEI T&C

La Società si riserva, secondo quanto di seguito indicato, il diritto di aggiornare, integrare e modificare in tutto o in parte il dettato dei presenti T&C e il contenuto di ciascuno dei documenti da questi richiamato, compresa la Privacy Policy, i Servizi e le rispettive caratteristiche, nonché, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, i corrispettivi per l’utilizzo dei Servizi ivi pubblicati.

L’Utente si impegna a prendere periodicamente visione dei T&C, fermo restando che la Società farà quanto ragionevolmente necessario e opportuno per portare a conoscenza dell’Utente, per il tramite del Sito Web medesimo, ogni eventuale variazione nei T&C e rispetto ai Servizi offerti.

Le modifiche dei T&C e/o nei Servizi pubblicizzati/offerti saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito Web e si applicheranno alle sole vendite perfezionate e concluse successivamente.

La Società provvederà a informare gli Utenti delle modifiche ai presenti T&C, ovvero alle funzionalità/limitazioni dei Servizi e/o ai costi dei medesimi mediante pubblicazione sul Sito Web e, per gli Utenti Registrati, mediante apposita comunicazione inviata all’indirizzo e-mail che l’Utente avrà indicato all’atto della registrazione al Sito Web e/o successivamente.

Le modifiche e gli aggiornamenti si intenderanno accettati dagli Utenti (pertanto per gli stessi obbligatoriamente vincolanti) i quali si collegheranno al Sito Web o utilizzeranno lo stesso successivamente al momento in cui la modifica sarà stata pubblicata sul Sito Web.

Qualora l’Utente non concordi con le modifiche apportate, lo stesso è invitato a non utilizzare il Sito Web e, qualora si tratti di Utente Registrato, a considerare la possibilità di cancellazione del proprio account, avanzando espressa richiesta – via e-mail – a: info@montestella.it.

Pertanto, l’eventuale utilizzo da parte dell’Utente in violazione delle predette modifiche (e/o di eventuali aggiornamenti) avrà da intendersi irregolare e, di conseguenza, posto in essere nella piena consapevolezza del rischio, delle sanzioni e delle misure a proprio carico sottese, da parte dell’Utente.

3. ETÀ E RESIDENZA

Il Sito Web e i Servizi sono destinati esclusivamente a Utenti residenti nel territorio italiano, che abbiano compiuto il 18° (diciottesimo) anno di età. I Servizi sono forniti automaticamente da sistemi automatizzati.

L’Utente che intenda registrarsi o sottoscrivere il Servizio, procedendo alla registrazione e, successivamente, alla selezione dei Servizi, garantisce di essere maggiorenne e che i dati personali forniti siano veritieri, corretti, aggiornati, riferiti alla persona che li inserisce o inseriti con il consenso espresso del terzo, assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza e alla veridicità delle informazioni fornite e registrate. Nel caso in cui dovessero intervenire delle variazioni nei dati forniti dagli Utenti (e così registrati) sarà responsabilità di questi ultimi informare la Società e richiedere i relativi aggiornamenti non appena possibile.

4. REGISTRAZIONE AL SITO WEB

La navigazione di alcune sezioni del Sito Web e la fruizione del Servizio offerto all’interno di quello sono accessibili gratuitamente anche agli Utenti Visitatori.

La Società si riserva la facoltà di consentire, anche solo temporaneamente, agli Utenti Visitatori, l’utilizzo del Servizio e l’accesso ad alcune aree normalmente riservate agli Utenti Registrati.

Ai fini dell’integrale e completa fruizione del Servizio offerto dal Sito Web è necessaria la registrazione al Sito Web.

4.1. Modalità di Registrazione al Sito Web

Al fine di fruire dei Servizi, l’Utente è tenuto a registrarsi, fornendo alcune informazioni di carattere personale (di seguito, la “Registrazione”), indicando un valido indirizzo e-mail personale e creando un proprio account personale (di seguito, il “Profilo”), seguendo la relativa procedura di registrazione illustrata di volta in volta al momento della Registrazione, per consentire alla Società di disporre di un profilo di acquisto sufficiente per fornire i Servizi.

L’accesso al Sito Web nella qualità e con le facoltà dell’Utente Registrato è consentito soltanto mediante utilizzo di username e password.

L’Utente Registrato potrà in qualsiasi momento accedere al proprio Profilo per aggiornare o modificare i dati anteriormente inseriti e registrati. Resta inteso che l’Utente Registrato sarà il solo responsabile della veridicità e dell’aggiornamento di tali informazioni.

4.2. E-mail

L’Utente Registrato si impegna a fornire un indirizzo e-mail personale, di cui garantisce di disporre legittimamente e liberamente, e al quale assicura di accedere con regolarità. L’Utente registrato si impegna altresì ad aggiornare tempestivamente il proprio indirizzo e-mail registrato sul Profilo in caso di intervenuta variazione. I Profili registrati con indirizzo e-mail appartenenti a soggetto diverso dall’Utente Registrato o con indirizzo e-mail temporaneo potranno essere cancellati da Ligo 2017 s.r.l., senza preavviso alcuno.

Ligo 2017 s.r.l. si riserva peraltro la facoltà di convalidare i singoli account laddove la medesima Società, nella persona dei legali rappresentanti pro-tempore, abbia ragione di ritenere che gli indirizzi e-mail forniti non siano validi, veritieri e regolarmente funzionanti e/o utilizzati.

4.3. Cancellazione del Profilo

In qualsiasi momento gli Utenti Registrati potranno cancellare il proprio Profilo indirizzando apposita ed espressa richiesta – via email – da trasmettere a: info@montestella.it.

5. CONTENUTI

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili sul Sito Web sono di proprietà di o forniti da Ligo 2017 s.r.l. o licenzianti della medesima.

La Società vigila sul rispetto della massima cura affinché il contenuto del Sito Web non violi – in alcun modo o forma – la normativa applicabile o diritti di terze parti. In proposito gli Utenti sono comunque invitati a indirizzare eventuali reclami ai recapiti resi noti attraverso il Sito Web.

5.1. Diritti sui Contenuti del Sito Web

Ligo 2017 s.r.l. detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui contenuti del Sito Web.

Gli Utenti/Clienti non sono autorizzati a usare i contenuti suddetti in alcun modo che non sia necessario o implicito nell’ambito del corretto utilizzo dei Servizi.

In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti/Clienti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile sul Sito Web, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente, anche a propria insaputa.

Ove espressamente indicato sul Sito Web, l’Utente/Cliente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili sul sito, esclusivamente per scopi personali e non commerciali, e a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta da Ligo 2017 s.r.l.

Restano ferme limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

6. PRODOTTI

6.1. Offerta al Pubblico

Tutti i prodotti e i prezzi indicati nei Servizi costituiscono un’offerta al pubblico, con le limitazioni e le modalità contenute e indicate sul Sito Web e attraverso i presenti T&C. e, in ogni caso, saranno inviati e consegnati salvo esaurimento scorte.

6.2. Veste Grafica

Le fotografie illustrative dei Prodotti hanno funzione meramente rappresentativa e hanno il solo scopo di presentare i Prodotti. La Società declina conseguentemente ogni responsabilità e non presta alcuna garanzia con riferimento alla rispondenza della veste grafica dei Prodotti pubblicati – in foto – sul Sito Web a quella dei Prodotti concretamente consegnati all’Utente.

6.3. Prodotti a Peso Variabile

I prodotti a peso variabile (es. https://montestella.it/prodotto/caffe-classico-falcone-g500/) vengono proposti attraverso il Sito Web in misure e pesi minimi garantiti.

Nel caso in cui tra i Prodotti acquistati sia ricompreso uno o più di tali Prodotti (a peso variabile), la Società applicherà esclusivamente il prezzo calcolato al momento dell’ordine, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo, eventualmente intervenuti successivamente o precedentemente conclusisi.

6.4. Prodotti per Confezione

Nel caso in cui tra i Prodotti acquistati tramite i Servizi siano ricompresi uno o più di tali prodotti (per Confezione), la Società applicherà esclusivamente il prezzo calcolato al momento dell’ordine, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo, eventualmente intervenuti successivamente o precedentemente conclusisi.

6.5. Prezzi

Tutti i prezzi sono comprensivi di I.V.A. e, in ogni caso, subordinati alla eventualità di aggiornamenti – ex lege – delle aliquote fiscali.

Il costo della consegna e di gestione del servizio non è compreso nel prezzo dei Prodotti, se non espressamente indicato e specificato.

7. I SERVIZI

Il servizio offerto da Ligo 2017 s.r.l. agli Utenti Registrati permette di:

visionare i Prodotti acquistabili tramite il Sito Web;
selezionare i Prodotti che l’Utente intende ordinare e acquistare;
pagare l’importo dovuto alla Società per l’acquisto dei Prodotti offerti sul Sito Web;
utilizzare il servizio di consegna dei Prodotti all’indirizzo di consegna prescelto e indicato dall’Utente.

8. IL SERVIZIO ORDINE D’ACQUISTO

A seguito dell’avvenuta Registrazione al Sito Web attraverso l’apposita sezione, da parte dell’Utente (in quel momento quindi “Registrato”), l’Utente Registrato avrà, come pure l’Utente Visitatore (che non beneficerà tuttavia delle più ampie facoltà riconosciute al “Registrato”), la possibilità di acquistare i Prodotti avvalendosi del Servizio “Ordine d’Acquisto”, effettuando così singole spese attraverso la selezione, di volta in volta, dei Prodotti che egli intenderà ricevere previo pagamento dei medesimi.

Qualora l’Utente Registrato – o il “Visitatore” decidesse di utilizzare il Servizio “Ordine d’Acquisto”, egli sarà soggetto alle specifiche previsioni di cui al presente articolo 8 (“Il Servizio Ordine d’Acquisto”).

8.1. Acquisto dei Prodotti

L’Utente Registrato (e il “Visitatore”), collegandosi al Sito Web, potrà selezionare la città di riferimento per la consegna della spesa nonché visionare tutti i Prodotti disponibili per l’acquisto, selezionando quelli di proprio interesse e aggiungendoli al carrello.

Terminato il singolo ordine d’acquisto, l’Utente Registrato potrà:

verificare i Prodotti aggiunti al carrello, il relativo prezzo di acquisto e il costo complessivo della singola spesa;
confermare i propri dati di spedizione;
scegliere le modalità di pagamento tra quelle disponibili;
scegliere la tipologia di spedizione;
procedere all’ordine d’acquisto cliccando, in alternativa a seconda della modalità di pagamento scelta, su “Paga con Carta di Credito”, “Paga con Paypal” o “Paga mediante bonifico bancario”. In caso di successivo fallimento nel processo di pagamento, l’ordine di acquisto resterà sospeso e, a valutazione della Società, soggetto a verifica finalizzata all’eventuale perfezionamento.

8.1.1. Scelta della Tipologia di Spedizione per Prodotti Specifici (Tipologie “Fresco” e/o “Freschissimo”) Per specifici prodotti, la Società avrà cura di evidenziare – mediante appositi av- visi grafici – la connotazione del carattere di “fresco” e/o “freschissimo” della merce acquistabile.

In tal caso, mediante apposito ed espresso rinvio alla disciplina contenuta nel presente articolo, la Società renderà noto che:

– per i prodotti rientranti nelle categorie del “fresco” e/o “freschissimo” la spedi- zione nella modalità “espressa” rappresenterà l’unica opzione atta a garantire la conservazione di tutte le qualità del prodotto alla consegna, con riferimento alla genuinità, ovvero alle proprietà fisiche, organolettiche e nutrizionali della merce;

– per il caso di acquisto di prodotti rientranti nelle suddette categorie e scelta – da parte del Cliente del Servizio Ordine d’Acquisto – della modalità di spedizione “standard”, la Società sarà del tutto e generalmente esonerata da responsabilità rispetto all’eventuale decadimento – alla consegna della merce – di genuinità, pro- prietà fisiche, organolettiche e nutrizionali della stessa;

– il Cliente del Servizio Ordine d’Acquisto che acquistasse prodotti rientranti nelle categorie del “fresco” e/o “freschissimo” e scegliesse, quale modalità di spedizione, la “standard” accetterebbe per ciò stesso, pienamente e con consapevolezza, a proprio esclusivo carico il rischio per il deperimento della genuinità e delle proprietà fisiche, organolettiche e nutrizionali degli stessi, senza poter avere in proposito nulla a contestare e/o pretendere dalla Società e/o da terzi.

8.2. Accettazione dell’Ordine d’Acquisto

L’accettazione da parte della Società dell’ordine d’acquisto comporta l’immediato addebito dell’importo della spesa a seconda della modalità di pagamento prescelta e selezionata.

A seguito dell’accettazione dell’ordine, il Cliente del Servizio Ordine d’Acquisto riceverà conferma via e-mail dell’avvenuto acquisto con espressa indicazione del riepilogo dei Prodotti ordinati e dei relativi prezzi, delle condizioni generali e particolari applicabili all’ordine stesso.

8.3. Modalità di Pagamento

Carta di Credito

Per garantire la massima sicurezza, il Cliente del Servizio Ordine d’Acquisto effettuerà la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro del provider del sistema di pagamento.

I dati per il pagamento mediante Carte di Credito sono trattati direttamente dal provider del sistema di pagamento, come specificato nella Privacy Policy.

PayPal

Per garantire la massima sicurezza, il Cliente del Servizio Ordine d’Acquisto sarà reindirizzato al sito di PayPal, dove potrà effettuare il pagamento secondo le modalità accettate da PayPal e nel rispetto delle relative condizioni.

Bonifico Bancario

Il Cliente del Servizio Ordine d’Acquisto potrà inoltre effettuare il pagamento mediante bonifico bancario, attenendosi alle indicazioni e ai dati espressamente fornite sul Sito Web.

Attenzione

Con il completamento dell’ordine di acquisto, il Cliente del Servizio Ordine d’Acquisto:

garantisce la disponibilità della somma necessaria per il pagamento dei Prodotti ordinati attraverso il Servizio Spesa;

8.4. Fatturazione

Qualora l’acquisto sia effettuato da un professionista o da un’azienda sarà possibile richiedere emissione della fattura, mediante espressa richiesta formulata via e-mail all’indirizzo info@montestella.it (avendo cura di fornire i dati di fatturazione, comprensivi di Codice Fiscale e Partita I.V.A. dell’intestatario). Il Cliente Servizio Ordine d’Acquisto sarà ritenuto responsabile della corretta indicazione dei dati di fatturazione, con espresso avvertimento che in caso di mancata richiesta della fattura entro l’ultimo giorno del mese in cui viene perfezionato l’acquisto, non sarà possibile richiedere successivamente il documento fiscale.

Dietro regolare richiesta della emissione della fattura, il Cliente del Servizio Ordine d’Acquisto riceverà la stessa all’indirizzo e-mail dal quale avrà fatto provenire la richiesta.

9. CONSEGNA DEI PRODOTTI

9.1. Modalità di Consegna

La Società provvederà a organizzare la consegna dei Prodotti al domicilio indicato dal Cliente per mezzo di Trasportatori professionali selezionati. Il servizio di consegna viene garantito solo per le abitazioni raggiungibili con i mezzi in dotazione ai fornitori della Società: in presenza di abitazioni che siano raggiungibili soltanto tramite strade sterrate è richiesta la preventiva segnalazione alla Società, che si riserva la facoltà di procedere a ogni opportuna verifica e, all’esito della stessa, di accettare (o meno) l’ordine.

9.2. Reclami

Per eventuali anomalie riscontrate sui Prodotti, diverse da quelle dovute al fisiologico deperimento dei prodotti alimentari o dalla mera imperfezione dell’imballaggio, il Cliente potrà contattare la Società all’indirizzo e-mail: info@montestella.it, specificando i difetti riscontrati e documentando gli stessi mediante allegazione di adeguata riproduzione fotografica.

9.3. Mancata Consegna

Il Cliente prende atto e accetta che in caso di impossibilità di consegna dei Prodotti a causa della propria (o di quella della persona incaricata a ricevere la Spesa/Ordine) mancata presenza al momento della consegna, i Prodotti non saranno stornati dall’ordine e il relativo importo non sarà riaccreditato in favore del medesimo Cliente.

9.4. Responsabilità

La Società si impegna a dare esecuzione ai Servizi in buona fede e ad adempiere, o fare in modo che siano adempiute, con la massima diligenza, tutte le obbligazioni quivi stabilite e contratte nello spirito di solidarietà e auto-organizzazione che caratterizza e deve caratterizzare l’intera attività e i servizi offerti e utilizzati dagli Utenti tramite il Sito Web.

La Società non sarà pertanto responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto.

10. DIRITTO DI RECESSO

10.1. Casi di esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59 comma 1 lett. d), e) d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso in relazione a:

1. beni acquistati da parte di un Utente non Consumatore e/o che richieda fattura;

2. beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

3. beni sigillati, che non si prestino a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.

Con riferimento ai casi di esclusione del diritto di recesso sopra elencati, il Cliente, in particolare, è informato e accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano tutti i prodotti alimentari, in quanto, per caratteristiche intrinseche e qualità, tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela degli Utenti, il diritto di recesso è applicabile unicamente per i Prodotti acquistati tramite il Sito Web che possano essere restituiti a Ligo 2017 s.r.l. integri del relativo sigillo, ed essere rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori.

10.2. Esercizio del Diritto di Recesso

Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 52, ss. d.lgs. 206/2005, in relazione a specifici Prodotti, diversi da quelli elencati al precedente sub-paragrafo 10.1., purché questi, dopo la consegna, non siano stati aperti o i sigilli degli stessi alterati.

Nei casi in cui è consentito l’esercizio del diritto di recesso, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare a Ligo 2017 s.r.l., entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna dei Prodotti, una comunicazione scritta a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo e-mail: info@montestella.it, con oggetto “Esercizio del diritto di recesso” e:

a. dichiarare espressamente la propria volontà di recedere e fornire le seguenti ulteriori informazioni;

b. numero dell’ordine di acquisto e data del medesimo;

c. data di consegna dell’ordine di acquisto;

d. nominativo e indirizzo del Cliente;

e. recapito e-mail e/o telefonico del Cliente;

f. codice dell’articolo (o degli articoli) per cui si intende esercitare il diritto di recesso.

Il diritto di recesso si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto, qualora il Prodotto sia composto da più componenti o parti non potrà essere esercitato il diritto di recesso (solamente su una parte del Prodotto acquistato).

A fronte del ricevimento della comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso, Ligo 2017 s.r.l. provvederà ad aprire una pratica per la gestione del reso e a comunicare al Cliente le istruzioni sulle modalità di restituzione dei Prodotti, che avverrà tramite corriere indicato dalla medesima Ligo 2017 s.r.l.

In caso di regolare esercizio del diritto di recesso e previa verifica della regolarità del reso, Ligo 2017 s.r.l. rimborserà al Cliente l’intero costo del Prodotto reso, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui sarà stata ricevuta la comunicazione di esercizio del diritto di recesso. E’ fatta salva la facoltà, spettante a Ligo 2017 s.r.l., di sospensione di pagamento del rimborso, sino all’effettivo ricevimento dei Prodotti e alla compiuta verifica di regolarità del reso.

Il rimborso avverrà con l’utilizzo di metodo di pagamento che, di volta in volta, Ligo 2017 s.r.l. avrà facoltà di scegliere, a propria insindacabile discrezione.

11. OBBLIGHI DELL’UTENTE

L’Utente si impegna a non utilizzare il Sito Web e/o i Servizi correlati per scopi o con finalità illegali, o non contemplati nei presenti T&C. L’Utente non può utilizzare il Sito Web o i Servizi correlati in modo da danneggiare o comunque pregiudicare il Sito Web, o interferire con l’utilizzo e il godimento del Sito Web e dei Servizi correlati da parte di altri Utenti.

L’Utente Registrato è tenuto a conservare e custodire le credenziali d’accesso al proprio Profilo in modo riservato, preservando delle stesse la massima segretezza, ed è responsabile per qualsivoglia uso del Sito Web che venga praticato da chiunque acceda utilizzando le sue credenziali. L’Utente Registrato si impegna in ogni caso a (i) non utilizzare macchine, algoritmi, software o altre funzioni automatiche per generare il richiamo di pagine o materiali, (ii) non generare richiami di pagine, mediante “catene di Sant’Antonio”, e-mail o altri mezzi, tramite i quali si richiede a una persona o a un gruppo di persone di consultare una pagina e (iii) avvisare la Società immediatamente in caso di sospetta violazione della sicurezza del proprio Profilo.

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti dai presenti T&C da parte della Società non costituisce rinuncia a far valere gli stessi o alla titolarità dei medesimi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione a uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

12. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’

La Società si impegna alla attuazione e al rispetto delle norme relative alla ca- tena del freddo (laddove necessario, come ad esempio per carni e lavorati delle stesse) e, in generale, delle norme di qualità relative ai Prodotti esclusivamente fino al momento della consegna presso il luogo indicato dal Cliente. E’ esclusa ogni re- sponsabilità relativa al cattivo stato dei Prodotti dovuta a impropria conservazione successiva al momento della consegna o presso altri punti di consegna autorizzati dal Cliente.

La Società declina ogni responsabilità rispetto all’eventuale deperimento della genuinità e delle proprietà fisiche, organolettiche e nutrizionali dei prodotti acqui- stati e consegnati al Cliente del Servizio Ordine d’Acquisto, rientranti nelle categorie del “fresco” e/o “freschissimo”, espressamente indicati come tali sul Sito Web e cio- nonostante spediti – su richiesta del Cliente del Servizio Ordine d’Acquisto – in mo- dalità “standard” e non invece “espressa”.

La Società declina ogni responsabilità riguardo a informazioni, dati ed eventuali inesattezze tecniche o di altra natura, che potrebbero riscontrarsi nel contenuto del Sito Web.

La Società declina ogni responsabilità rispetto alle informazioni fornite/acquisite direttamente dai singoli Produttori/Fornitori.

Eventuali contestazioni relative alla esecuzione del Servizio potranno essere solle- vate, a pena di decadenza, nelle 48 (quarantotto) ore successive alla consegna, scrivendo a info@montestella.it, documentando la contestazione anche mediante l’allegazione di congruo materiale fotografico di riferimento.

La Società non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità ai Servizi che si determinassero per effetto di problematiche inerenti alla rete, ai pro- vider o a collegamenti telefonici e/o telematici di cui la medesima non abbia il controllo; la Società non potrà essere inoltre responsabile per danni ascrivibili al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’Utente e/o dei fornitori della Società stessa.

La Società non assume alcuna responsabilità per contenuti creati o pubblicati su siti di terzi con cui il Sito Web abbia un collegamento ipertestuale (“link”). L’Utente che decida di visitare un sito internet collegato al Sito Web lo fa a proprio rischio, assumendosi l’onere di garantirsi tutte le misure necessarie alla tutela contro virus informatico/telematici o altri malware.

L’Utente Registrato prende atto e accetta il fatto che sporadicamente possano non essere consegnati tutti i Prodotti indicati nell’ordine inviato e accettato dalla Società, la quale – in tal caso – provvederà a rimborsare tempestivamente gli im- porti relativi ai Prodotti ordinati e non consegnati, senza poter essere ritenuta re- sponsabile per qualsiasi ulteriore perdita e/o danno subito per effetto della man- cata consegna.

Per ciascun ordine effettuato LIGO 2017 S.R.L. provvederà a emettere apposita ri- cevuta, ovvero, fattura elettronica in caso di richiesta esplicita (v. § 8.4.). I dati forniti dall’Utente Registrato al momento dell’ordine saranno inseriti nella relativa rice- vuta/fattura, fermo restando che nessuna variazione sarà possibile a seguito dell’emissione della ricevuta/fattura stessa.

13. CESSIONE DEL CONTRATTO

La Società si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni configurabili secondo i presenti T&C, avendo riguardo specifico per gli interessi legittimi degli Utenti/Cienti.

Si applicano le disposizioni relative alla modifica/variazione dei presenti T&C (v. art. 2).

13.1. Divieto di Cessione di diritti e/od obbligazioni

L’Utente/Cliente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni derivanti dall’applicazione/esecuzione dei presenti T&C senza il consenso scritto della Società.

14. RISOLUZIONE. CESSAZIONE DEI SERVIZI

La Società si riserva il diritto di cancellare il Profilo e/o di non permettere all’Utente l’accesso e utilizzo del Sito Web e dei Servizi, o di parte dei medesimi, in qualsiasi momento e con effetto immediato, in caso di violazione da parte dell’Utente/Cliente degli obblighi a proprio carico, previsti ai sensi dei precedenti artt. 4.1. (Modalità di Registrazione al Sito Web), 8.3. (Modalità di Pagamento), 11. (Obblighi dell’Utente), 13.1. (Divieto di Cessione di Diritti e/od Obbligazioni). Per quanto riguarda tali Utenti/Clienti, Ligo 2017 s.r.l. è autorizzata, senza previa comunicazione, alla cancellazione degli ordini effettuati e non ancora consegnati.

L’accesso al Sito Web potrà altresì essere temporaneamente interrotto in caso di problemi tecnici o perché dello stesso sia consentita la manutenzione. Di tali interruzioni – ove possibile – sarà data preventiva comunicazione attraverso lo stesso Sito Web.

In qualsiasi momento la Società potrà apportare miglioramenti e/o cambiamenti al Sito Web e ai Servizi qualora ciò si renda necessario per ragioni tecniche o al fine di conformarsi alla normativa vigente.

La Società si riserva altresì la facoltà di cessare, in tutto o in parte, la prestazione dei Servizi in qualsiasi momento e con ragionevole preavviso, consentendo la consegna degli ordini confermati. In tali ipotesi, la Società darà tempestiva comunicazione agli Utenti Registrati e, in generale agli Utenti/Clienti, via e-mail e/o mediante avviso sul Sito Web.

15. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE. SOSPENSIONE DEI SERVIZI

La Società si riserva la facoltà di richiedere al Ciente informazioni aggiuntive o l’invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità degli strumenti di pagamento utilizzati.

La Società si riserva la facoltà di non accettare l’ordine di acquisto e/o di risolvere con effetto immediato le obbligazioni scaturenti dai presenti T&C secondo quanto previsto al precedente art. 14. (Risoluzione. Cessazione dei Servizi) nel caso in cui il Cliente non fornisca le informazioni e/o copie di documenti che dimostrino la titolarità degli strumenti di pagamento utilizzati.

In nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile di eventuali usi fraudolenti di carte di credito da parte di terzi all’atto di pagamento di Prodotti acquistati sul Sito Web.

16. PRIVACY POLICY

La Società procederà al trattamento dei dati personali degli Utenti nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy, come definito in dettaglio nell’informativa sul trattamento dei dati personali, Privacy Policy, disponibile nella apposita e specifica sezione del Sito Web.

17. NORMATIVA APPLICABILE. CONTROVERSIE

17.1. Legge Applicabile

I presenti T&C, ivi inclusi i documenti ivi richiamati e le altre note legali pubblicate sul Sito Web e, in generale, i rapporti che si stabiliscano tra la Società e gli Utenti del Sito Web sono regolati dalla legge italiana e devono essere interpretati in conformità alla stessa.

17.2. Conciliazione extra-giudiziale

Ai sensi degli artt. 49 comma 1 lettera V e 141, ss. d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente Registrato può avvalersi della procedura di conciliazione paritetica (di seguito, la “Conciliazione Paritetica”).

La procedura può essere avviata qualora l’Utente Registrato, dopo aver presentato reclamo a Ligo 2017 s.r.l., entro il termine di 30 (trenta) giorni non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta per sé soddisfacente.

17.3. Ulteriori Controversie

Eventuali controversie connesse e collegate all’utilizzo del Sito Web e dei Servizi ivi contemplati, che non siano suscettibili di una composizione attraverso la procedura di Conciliazione Paritetica di cui al paragrafo 17.2. sono riservate alla giurisdizione italiana e di competenza territoriale inderogabile ed esclusiva del Foro di Lagonegro (Potenza).

SPECIFICA APPROVAZIONE DEI T&C AI SENSI E PER GLI EFFETTI DI CUI AGLI ARTT. 1341, 1342 C.C.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341, 1342 c.c., le parti dichiarano di avere letto e compreso, e dunque di approvare espressamente gli artt. 2. (Variazione dei T&C); 4. (Registrazione al Sito Web) e relativi sub: 4.1., 4.2., 4.3.; 6. (Prodotti) e relativi sub: 6.1., 6.2., 6.3., 6.4., 6.5.; 8. (il Servizio Ordine d’Acquisto) e relativi sub: 8.1., 8.1.1., 8.2., 8.3., 8.4.; 9. (Consegna dei Prodotti) e relativi sub: 9.1., 9.2., 9.3., 9.4; 10. (Diritto di Recesso) e relativi sub: 10.1., 10.2.; 11. (Obblighi dell’Utente), 12. (Limitazioni di Responsabilità), 13. (Cessione del Contratto), 14. (Risoluzione. Cessazione dei Ser- vizi), 15. (Informazioni Aggiuntive. Sospensione dei Servizi), 17. (Normativa Applica- bile. Controversie) e relativi sub: 17.1., 17.2., 17.3.

Con il rilascio della propria autorizzazione definitiva alla Registrazione o, in ogni caso, con l’inoltro volontario dell’ordine di acquisto, dunque, l’Utente/Cliente ap- prova integralmente ed esplicitamente, senza riserva alcuna le clausole suddette e individuate partitamente al comma precedente, oltre ad assumere l’immediata obbligazione alla corresponsione del prezzo di vendita.

CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Qualora alcuna delle disposizioni dei presenti T&C dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità e/o inefficacia di tale disposizione non provocherà inefficacia delle restanti previsioni, le quali permarranno conseguentemente valide, efficaci e obbligatorie.